Contratto con agenzia matrimoniale. Possibilità di recesso?

Domenica 23-12-2018 ho firmato un contratto con una agenzia matrimoniale di Milano.Un contratto che è stato firmato durante un giorno di ferie e fuori l'orario lavorativo è leggitimo ? La signora, non mi ha spiegato nulla, sui miei diriti e loro impegni nei miei confronti. Anche che non ho nessun diritto di ripensamento. Non mi sono stati consegnati la pravaci dopo che la ho firmato, anche la descrizione del profilo desiderato da me. Non vogliano offrirmi nessun servizio prima di pagare la prima rata, che cada 31.01.2019. Ma contrato è per tempo prefisto di 6 messi da 23.12.2018. Sul suo sito hanno messo che garantiscono il primo incontro entro una settimaa. Oggi mercoledi 26.12.2018 mi hanno comunicato che sono stato acetato per una posizione all'estero per chi mi sono applicato mesi fa. Dalla agenza non vogliano sospendere il contrato e vogliono che io paga tutta la somma di iscrizione. Gia non fido di loro e la loro attivita, come posso protestare e sospendere

Diritto del Consumatore (29/12/2018)
Risposta:

Per rispondere al Suo quesito riteniamo opportuno segnalare che il nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – cd. "GDPR"), che sarà direttamente applicabile in tutti gli Stati Membri dell'Unione Europea a partire dal 25 maggio 2018, ha introdotto, per il tramite delle disposizioni di cui all'articolo 35, l'istituto della "valutazione d'impatto sulla protezione dei dati" o "data protection impact assesment" (cd. "DPIA" da Lei citato).

Tale istituto altro non è che un processo volto a descrivere un trattamento di dati personali, valutarne la necessità e la proporzionalità, nonché gestirne gli eventuali rischi per i diritti e le libertà delle persone fisiche da esso derivanti, effettuando una valutazione del livello del rischio e determinando le misure idonee a mitigarlo.

Il DPIA è uno strumento essenziale e fondamentale per tutti i titolari ed i responsabili del trattamento, al fine di dar corso al nuovo approccio alla protezione dei dati personali voluto dal legislatore comunitario e fortemente basato sul principio della responsabilizzazione (cd. accountability principle).

L'articolo 35, comma 1, del GDPR prevede che il processo di DPIA sia obbligatorio soltanto quando un trattamento di dati personali "presenti un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche".

Il soggetto obbligato ad effettuare un DPIA è il titolare del trattamento, con il supporto del DPO, se nominato, e del responsabile del trattamento eventualmente coinvolto. Al titolare del trattamento spetta, quindi, di assicurare che il DPIA venga eseguita assumendosene l'intera responsabilità. Il titolare del trattamento è tenuto a consultarsi con il responsabile della protezione die dati (il DPO), qualora designato, e dovrà attenersi al parere ricevuto. Il DPO dovrà monitorare lo svolgimento del DPIA e fornire il suo parere per iscritto che sarà determinante ai fini dell'esito positivo o meno del processo di DPIA.

Le caratteristiche minime per svolgere un processo di DPIA sono distinte nelle seguenti fasi:

1) descrizione dei trattamenti previsti e delle finalità del trattamento: 

2) valutazione della necessità e proporzionalità dei trattamenti.

3) misure previste per dimostrare osservanza; 

4) valutazione dei rischi per i diritti e le libertà degli interessati: 

 5) misure previste per affrontare i rischi e dimostrare la conformità al regolamento:

6) documentazione delle decisioni assunte 

7) monitoraggio e revisione.

Con espresso riferimento al Suo quesito, precisiamo che la pubblicazione della DPIA nelle condizioni di privacy policy di un determinato sito web, non costituisce un obbligo formale ai sensi del regolamento, ed è quindi rimessa alla discrezionalità del titolare. Tuttavia, sarebbe opportuno che i titolari valutassero di rendere pubbliche almeno parti della DPIA, quali una sintesi o le conclusioni: così facendo si promuoverebbe la fiducia nelle attività di trattamento svolte da quei titolari dando prova di un approccio responsabile e trasparente. 

 

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