vendita di prodotto difettoso. Garanzia legale?
In caso di acquisto di prodotti difettosi che non rispondono alle caratteristiche che il venditore ha dichiarato o a quelle per cui il bene è destinato, il consumatore può far valere i propri diritti chiedendo l'applicazione della garanzia legale di conformità, rivolgendosi direttamente al venditore del bene, anche se è diverso dal produttore, contro il quale è sempre possibile applicare la garanzia contrattuale.
La garanzia legale da diritto al consumatore di richiedere la riparazione del bene, la sua sostituzione senza spese oppure a pretendere una adeguata riduzione del prezzo ed infine può richiedere la risoluzione del contratto. Tale garanzia ha la durata di 2 anni ed inizia a decorrere dal giorno in cui il bene è stato consegnato.
Il difetto di conformità deve essere denunciato dal consumatore entro 2 mesi dalla scoperta.
Bisogna comunque sempre essere in possesso della prova dell'acquisto del bene (fattura o scontrino fiscale).
Avvocato Guido Vecellio